{"id":1530,"date":"2026-08-03T10:17:57","date_gmt":"2026-08-03T08:17:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.doqi.fr\/blog\/?p=1530"},"modified":"2026-08-03T10:17:57","modified_gmt":"2026-08-03T08:17:57","slug":"doctolib-donnees-sante-ia-comment-refuser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.doqi.fr\/blog\/doctolib-donnees-sante-ia-comment-refuser\/","title":{"rendered":"Doctolib et l&#8217;IA : vos donn\u00e9es de sant\u00e9 exploit\u00e9es, comment refuser avant qu&#8217;il ne soit trop tard"},"content":{"rendered":"<p>Depuis le mois d&#8217;ao\u00fbt, <strong>Doctolib<\/strong> a lanc\u00e9 un vaste programme de recherche scientifique fond\u00e9 sur les <strong>donn\u00e9es de sant\u00e9 de ses utilisateurs<\/strong>. Pr\u00e9sent\u00e9e comme une avanc\u00e9e pour \u00ab am\u00e9liorer les parcours de soins \u00bb gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;<strong>intelligence artificielle<\/strong>, cette initiative soul\u00e8ve de nombreuses questions sur la confidentialit\u00e9 et le consentement. Voici ce qu&#8217;il faut comprendre et, surtout, comment vous y opposer.<\/p>\n<h2>Un projet d&#8217;IA clinique adoss\u00e9 \u00e0 la recherche publique<\/h2>\n<p>Comme le rapportent <a href=\"https:\/\/www.20minutes.fr\/sante\/4236958-20260730-dit-tout-projet-doctolib-utiliser-donnees-sante-ia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">20 Minutes<\/a>, ainsi que L&#8217;Humanit\u00e9 et TF1, la plateforme a cr\u00e9\u00e9 un nouveau laboratoire de recherche en <strong>\u00ab IA clinique \u00bb<\/strong>. Ce dispositif associe Doctolib \u00e0 plusieurs institutions scientifiques publiques : l&#8217;<strong>Inria<\/strong>, l&#8217;<strong>Inserm<\/strong> et l&#8217;<strong>Universit\u00e9 Paris Cit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p>Pendant trois ans, une doctorante et des chercheurs analyseront comment les outils d&#8217;intelligence artificielle peuvent, \u00e0 partir de l&#8217;<strong>historique m\u00e9dical<\/strong> des patients, mieux anticiper certains risques de sant\u00e9. Doctolib insiste sur le caract\u00e8re non lucratif de la d\u00e9marche, men\u00e9e en collaboration avec la recherche publique fran\u00e7aise.<\/p>\n<h3>Quelles applications concr\u00e8tes sont vis\u00e9es ?<\/h3>\n<p>Selon Nicolas Barascud, responsable de l&#8217;unit\u00e9 de recherche de Doctolib, ces travaux doivent produire des outils destin\u00e9s aux <strong>professionnels de sant\u00e9<\/strong>. Les usages envisag\u00e9s sont vari\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>Anticiper l&#8217;<strong>\u00e9volution d&#8217;une maladie d\u00e9j\u00e0 diagnostiqu\u00e9e<\/strong> ;<\/li>\n<li>Recommander un examen ou orienter vers un sp\u00e9cialiste ;<\/li>\n<li>Alerter sur une <strong>situation d&#8217;urgence<\/strong> ;<\/li>\n<li>Rep\u00e9rer un risque accru de pathologie comme le <strong>diab\u00e8te<\/strong> ;<\/li>\n<li>Aider les soignants confront\u00e9s \u00e0 des <strong>maladies rares<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quelles donn\u00e9es sont concern\u00e9es ?<\/h2>\n<p>C&#8217;est le c\u0153ur de la pol\u00e9mique. Doctolib pourra exploiter l&#8217;ensemble des <strong>donn\u00e9es d\u00e9mographiques et de sant\u00e9<\/strong> jug\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 ses recherches. Cela inclut les informations renseign\u00e9es aussi bien par les patients que par les professionnels de sant\u00e9 dans les logiciels de la plateforme.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, cela peut concerner :<\/p>\n<ul>\n<li>Les <strong>ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux<\/strong> ;<\/li>\n<li>Les traitements et prescriptions ;<\/li>\n<li>Les <strong>diagnostics<\/strong> et ordonnances ;<\/li>\n<li>Les r\u00e9sultats d&#8217;examens et d&#8217;analyses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;entreprise affirme que ces donn\u00e9es seront <strong>pseudonymis\u00e9es<\/strong>, c&#8217;est-\u00e0-dire dissoci\u00e9es de l&#8217;identit\u00e9 des patients, et conserv\u00e9es pendant <strong>cinq ans maximum<\/strong>. Avec pr\u00e8s de <strong>50 millions d&#8217;utilisateurs<\/strong> en France, le volume potentiellement concern\u00e9 est colossal.<\/p>\n<h2>Pourquoi ce projet fait pol\u00e9mique<\/h2>\n<p>L&#8217;initiative a \u00e9t\u00e9 port\u00e9e \u00e0 la connaissance des utilisateurs par un <strong>simple courriel<\/strong> envoy\u00e9 d\u00e9but juillet, largement pass\u00e9 inaper\u00e7u. C&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment ce point que d\u00e9noncent plusieurs associations, dont la <strong>Ligue des droits de l&#8217;Homme (LDH)<\/strong>, cit\u00e9e par L&#8217;Humanit\u00e9 et 20 Minutes.<\/p>\n<p>Les critiques portent sur plusieurs aspects :<\/p>\n<ul>\n<li>Un mode d&#8217;information jug\u00e9 peu visible pour une d\u00e9cision aussi sensible ;<\/li>\n<li>Un fonctionnement par <strong>opposition<\/strong> (opt-out) plut\u00f4t que par consentement actif : sans action de votre part, vos donn\u00e9es sont int\u00e9gr\u00e9es par d\u00e9faut ;<\/li>\n<li>La question de la <strong>confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es m\u00e9dicales<\/strong> confi\u00e9es \u00e0 un acteur priv\u00e9 du num\u00e9rique, m\u00eame en partenariat avec la recherche publique ;<\/li>\n<li>Les limites r\u00e9elles de la <strong>pseudonymisation<\/strong>, qui n&#8217;\u00e9quivaut pas \u00e0 un anonymat total.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce d\u00e9bat s&#8217;inscrit dans un contexte plus large sur l&#8217;usage des <strong>donn\u00e9es de sant\u00e9 personnelles<\/strong> par les g\u00e9ants du num\u00e9rique m\u00e9dical, \u00e0 l&#8217;heure o\u00f9 l&#8217;intelligence artificielle s&#8217;impose dans le secteur.<\/p>\n<h2>Comment refuser le partage de vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Vous disposez d&#8217;un <strong>droit d&#8217;opposition<\/strong> au titre du RGPD. Les m\u00e9dias, dont TF1 dans son Journal de 20 heures, rappellent qu&#8217;il faut agir rapidement pour que vos donn\u00e9es ne soient pas int\u00e9gr\u00e9es au dispositif. Voici la marche \u00e0 suivre g\u00e9n\u00e9rale :<\/p>\n<ul>\n<li>Connectez-vous \u00e0 votre <strong>compte Doctolib<\/strong> depuis un navigateur ou l&#8217;application ;<\/li>\n<li>Rendez-vous dans les <strong>param\u00e8tres de confidentialit\u00e9<\/strong> ou de gestion des donn\u00e9es personnelles ;<\/li>\n<li>Recherchez la section relative au <strong>programme de recherche en IA<\/strong> ou au traitement des donn\u00e9es de sant\u00e9 ;<\/li>\n<li>Activez l&#8217;option permettant de <strong>vous opposer<\/strong> \u00e0 l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>\u00c0 d\u00e9faut, adressez une demande explicite au <strong>d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/strong> de Doctolib.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le courriel envoy\u00e9 par la plateforme d\u00e9but juillet contenait \u00e9galement un lien direct pour exercer ce droit. Si vous l&#8217;avez conserv\u00e9, il constitue le moyen le plus rapide de vous d\u00e9sinscrire.<\/p>\n<h3>Un choix \u00e0 poser en connaissance de cause<\/h3>\n<p>S&#8217;opposer n&#8217;a aucune incidence sur votre acc\u00e8s aux services de la plateforme ni sur vos rendez-vous m\u00e9dicaux. \u00c0 l&#8217;inverse, laisser vos donn\u00e9es participer au projet peut, selon Doctolib, contribuer \u00e0 des avanc\u00e9es m\u00e9dicales collectives. L&#8217;enjeu est donc de faire un <strong>choix \u00e9clair\u00e9<\/strong>, sans subir une d\u00e9cision par d\u00e9faut.<\/p>\n<h2>Ce qu&#8217;il faut retenir<\/h2>\n<p>Le projet d&#8217;<strong>IA de Doctolib<\/strong> illustre les tensions entre innovation m\u00e9dicale et protection de la vie priv\u00e9e. Que vous soyez favorable \u00e0 la recherche ou soucieux de la <strong>confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es de sant\u00e9<\/strong>, l&#8217;essentiel est de savoir que vous avez un droit d&#8217;opposition et que celui-ci se manifeste directement depuis votre espace personnel. En cas de doute, v\u00e9rifiez vos param\u00e8tres et conservez une trace de votre demande.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;1530&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Notez la publication&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 vote)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Doctolib et l\\u0026#039;IA : vos donn\u00e9es de sant\u00e9 exploit\u00e9es, comment refuser avant qu\\u0026#039;il ne soit trop tard&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Notez la publication<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Doctolib va utiliser les donn\u00e9es de sant\u00e9 de 50 millions d&#8217;utilisateurs pour un projet d&#8217;IA. 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